Opret en reklamationssag

Vi er kede af, at du har oplevet en fejl på en af vores varer. For at vi hurtigt kan vurdere fejlen og hjælpe dig videre skal du oprette en RMA/reklamationssag (1 sag per vare). Udfyld blot formularen nedenfor.

Bemærk at vi kun behandler reklamationer, hvis du er kunde hos os, og har købt varen af os.
 

Fortæl os, hvornår du har købt varen
Når du handler hos Jasa Company, er der 1 års reklamationsret på alle produkter. Hvis vi tilbyder en udvidet garanti, vil dette fremgå af et garantibevis, kvittering, faktura eller produktdatablad
Fortæl os lidt om varen og den fejl, du oplever
Beskrivelsen af fejlen skal være så præcis som muligt. Du bør samtidigt anføre i hvilket miljø/omgivelser, varen har været installeret i samt beskrive monteringsmåden
Husk at du stadig skal lave en fejlbeskrivelse med præcise oplysninger om selve fejlen og installationen.
Du er næsten i mål med din reklamation. Vi mangler blot de sidste informationer
Du fjerner administratorbrugeren ved at logge ind på TTLock appen. Har du spørgsmål omkring sletning af administratorbrugeren kan du kontakte os på salg@jasaco.dk